Retur

• Klistre på returlappen som var med i pakken
• Lever pakken på Postnord

Vi har 60 dagers returrett. Det koster 69 kr å bruke returetiketten som ligger vedlagt i pakken.

For å kunne returnere varer må lappene være på og klærne være ubrukte og rene.

Bytte

• Kjøp ny vare på Småungene.no
• Klistre returlappen som fulgte med på pakken du skal returnere
• Lever pakken på Postnord

Det koster 69 kr å bruke returetiketten som ligger vedlagt i pakken.

Bytte en gave

• Kjøp ny vare på Småungene.no
• Returner varene du skal bytte. Har du ikke returetiketten? Send oss en mail: post@smaaungene.no
• Send oss en mail med: Ordrenr på ny ordre, navn og tlf nr til den som kjøpte gaven.

Når vi mottar returen vil vi kreditere beløpet på den nye ordren din. Det koster 69 kr å bruke returetiketten du får av oss. 

Reklamasjon

Send oss en mail med ordrenr. og bilde av varen du vil reklamere på, så skal vi hjelpe deg!

post@smaaungene.no

Frakt

Vi er rå på rask levering! 

Få minutter etter du har lagt inn ordre hos oss blir den pakket av vårt robotlager. Bestiller du før kl 13 så går den med dagens post!

Dette er fraktalternativene du kan velge mellom:

• Postnord - Pakke i postkassen
• Postnord - Hent i butikk
• Helt Hjem - Pakken levert helt hjem i superfart (1-2 dager)
• Porterbuddy - Pakken levert hjem samme kveld om du bor der Porterbuddy leverer. Får du valgt Porterbuddy i kassen, så leverer de hos deg!
• Instabox
• Posten - Pakke i postkassen

Uavhentet pakke:

For uavhentede pakker tilkommer et returgebyr på 89 kr.

Kontakt oss

Lurer du på noe? Da skal vi selvfølgelig hjelpe deg!

Kontakt oss på mail: post@smaaungene.no

Vi besvarer mail i kontortid som er hverdager mellom 09.00-16.00